PLAZO DE DEVOLUCIÓN
Nuestra política de satisfacción tiene una duración de 30 días calendario. Si han pasado 30 días desde la recepción de su silla gamer, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
CONDICIONES DEL PRODUCTO
Para ser elegible para una devolución, la silla debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que la recibió. Es obligatorio que el producto se encuentre en su embalaje original con todos sus componentes (pernos, herramientas y manuales).
PROCESO DE REEMBOLSO
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si es aprobado, se procesará automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
GARANTÍA HITEC
Todas nuestras sillas cuentan con garantía en la estructura de acero y el pistón de gas Clase 4. Si el cambio es por defecto de fábrica, el ENVÍO ES GRATIS.